Contact

Communicatie vinden wij uiterst belangrijk! Wij horen graag uw ervaringen en willen zaken die niet naar wens verlopen samen met u oplossen. Op verschillende manieren kunt u contact met ons opnemen.

U kunt ons natuurlijk telefonisch bereiken. Tijdens kantooruren zijn wij bereikbaar op het telefoonnummer 088 81 00 000.

U kunt ons bereiken per e-mail , info@ergo-insurance.nl

Onze adresgegevens:

ERGO Insurance nv
Bischoffsheimlaan 1-8
1000 Brussel
België

ERGO Partners nv treedt op als financieel dienstverlener voor ERGO Insurance nv.

ERGO Partners nv
Pettelaarpark 65
5216 PP 's-Hertogenbosch
Nederland

Correspondentie adres ERGO Partners nv / ERGO Insurance nv:

Postbus 75150
1070 AD Amsterdam
Nederland

Vergunningnummer AFM: 12010599
Aansluitnummer Kifid: 300.006970
KvK-nummer: 18057484

Ik heb een klacht. Waar kan ik terecht?

Wij doen ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het zijn dat u niet tevreden bent. Dat horen wij dan graag van u. Bel 0888 100000 Dat kan van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Of stuur een e-mail naar ombudsdienst.nl@ergo-insurance.nl. We doen ons best uw klacht op te lossen en zullen binnen 7 werkdagen reageren. Meer informatie over de procedure vindt u hier.

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij uw klacht behandelen? Dan kunt u terecht bij de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). Dit is een onafhankelijke stichting:

KiFiD
Postbus 93257
2509 AG DEN HAAG
Telefoon: 070-333 8999
Internet: www.kifid.nl

U kunt met uw klacht ook naar de rechter.

De ERGO-website maakt gebruik van cookies
Meer informatie Niet meer tonen